Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Textoptimierung Veronika Seibt, Fallersleber Straße 14, 
38442 Wolfsburg

I.    Allgemeines

1.    Geltungsbereich: Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen mir (Veronika Seibt, Textoptimierung Veronika Seibt, Fallersleber Straße 14, 38440 Wolfsburg) und Ihnen. Sollten Sie entgegenstehende allgemeine Geschäftsbedingungen verwenden, widerspreche ich diesen hiermit ausdrücklich.

2.    Vertragssprache: Die Vertragssprache ist Deutsch.

3.    Vertragsschluss: Ein Vertrag über die Erbringung von Leistungen kommt individuell durch Angebot und Annahme zustande. Vor der Auftragserteilung stimme ich die konkrete Dienstleistung nach Art, Umfang, Frist und Honorar mit Ihnen möglichst genau ab. Soweit nicht anders vereinbart, ist hierbei der übliche Ablauf, dass Sie eine Anfrage zu Ihrem Projekt stellen und mir dabei die notwendigen Informationen liefern. Sollten die Informationen weiterhin nicht ausreichen, frage ich nach, ehe Sie von mir ein verbindliches Angebot erhalten. Dieses können Sie dann binnen zwei Wochen annehmen.

II.    Leistungsbeschreibung

1.    Allgemeines: Eine genaue Beschreibung meines Leistungsspektrums können Sie meinem Internetauftritt entnehmen. Die Dienstleistungspalette von Textoptimierung Veronika Seibt umfasst hauptsächlich Lektorats- und Korrekturarbeiten, Texterstellungen sowie Transkriptionsarbeiten. Die Liste und der Umfang der angebotenen Dienstleistungen werden ständig aktualisiert und an die Nachfrage angepasst.

2.    Korrekturlesen: Sofern nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde, beschränkt sich die vertragliche Leistung bei Korrektorat, Lektorat und allen sonstigen Korrekturdienstleistungen auf die Überprüfung der sprachlichen Richtigkeit der Texte. Korrektorat und Lektorat sind so beschaffen, dass sie orthografische, grammatische, typografische und Interpunktionsfehler in so hohem Maß durch Verbesserung im Datensatz reduzieren oder durch Anmerkungen kennzeichnen, dass bei fehlerfreier Umsetzung der Anmerkungen durch Sie ein in puncto Orthografie, Grammatik, Typografie und Interpunktion für professionelle Zwecke geeigneter Text entsteht. Eine hundertprozentige Fehlerfreiheit kann ich dabei nicht garantieren. Sie sind angehalten, bei Projekten mit erheblichem Umfang längere Korrekturzeiten und/oder mehrere Korrekturläufe einzuplanen.
3.    Texterstellung: Punkt II. gilt auch für Texterstellungsaufträge entsprechend.

4.    Leistungserbringung: Ich bin berechtigt, den Vertrag oder Teile des Vertrags durch Dritte erfüllen zu lassen. Mich bleiben dabei stets Ihr alleiniger Vertragspartner, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

5.    Leistungsverzögerungen: Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund außergewöhnlicher und unvorhersehbarer Ereignisse, die auch durch äußerste Sorgfalt von mir nicht verhindert werden können (hierzu gehören insbesondere Streiks und behördliche oder gerichtliche Anordnungen), habe ich nicht zu vertreten. Sie berechtigen mich dazu, die Lieferung um die Dauer des behindernden Ereignisses zu verschieben.

6.    Rücktritt: Bei Nichtverfügbarkeit aus zuvor genannten Gründen kann ich vom Vertrag zurücktreten. Ich verpflichte mich dabei, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und eventuell bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten. Weiterhin behalte ich mir die Möglichkeit des Rücktritts auch für den Fall vor, wenn der Auftrag oder Teile des Auftrags gegen geltendes Recht oder anerkannte moralische Normen verstoßen.

7.    Leistungszeit: Den Beginn der Leistungszeit vereinbare ich mit Ihnen individuell.

8.    Terminverschiebungen: Soweit vereinbarte Termine von mir aus anderen als den unter II. genannten Gründen verschoben werden, sind Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Ich habe dann eventuelle bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten. Auf Ihren Wunsch können bereits bezahlte Beträge auch auf Folgeaufträge angerechnet werden. Ein Anspruch auf Schadenersatz steht Ihnen hingegen nicht zu.

III.    Zahlung

1.    Preise: Sämtliche Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes angegeben oder vereinbart. Soweit keine individuelle Vereinbarung getroffen wurde, richten sich die Preise für meine Leistungen nach der zum Zeitpunkt der jeweiligen Auftragserteilung geltenden Preisliste und dem Produktangebot.

2.    Fälligkeit: Soweit nicht etwas anderes vereinbart ist, verschicke ich die Rechnung an Sie nach der Auftragserledigung als PDF per 
E-Mail. Sie haben nach Erhalt der Rechnung 10 Tage Zeit, per Banküberweisung ohne Abzüge und unter Übernahme sämtlicher Überweisungskosten die Rechnung zu begleichen. Bei vereinbarter Ratenzahlung wird der gesamte Betrag sofort (bis zu einem festen Zahlungstermin fünf Werktage ab Rechnungszugang) fällig. 
Wenn Sie mit einer einzigen Rate in Verzug kommen, ist der komplette Betrag sofort zur Zahlung fällig. Bei Neukunden und größeren Projekten behalte ich mir vor, vollständige oder teilweise Vorauszahlung zu verlangen.

3.    Zahlungsverzug: Sie geraten mit der Zahlung in Verzug, wenn die Zahlung nicht oder nicht vollständig innerhalb der von entsprechend Punkt 2 vereinbarten Tage nach Erhalt der Rechnung bei mir auf dem vereinbarten Zahlungsweg eingeht. Ab dem Zeitpunkt des Zahlungsverzuges werden für Verbraucher Zinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank berechnet. Für Rechtsgeschäfte, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist, berechne ich Verzugszinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank.

4.    Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalte ich mir vor, Ihnen Mahngebühren in Rechnung zu stellen (erste Mahnung: EUR 5,00, zweite Mahnung: EUR 10,00; dritte Mahnung: EUR 15,00). Ich kann auch schon nach der ersten, der zweiten oder sogar ganz ohne jegliche Mahnung ein gerichtliches Mahnverfahren oder das sonst infrage kommende gerichtliche Verfahren einleiten, insbesondere wenn aufgrund der Kommunikation mit Ihnen oder sonstiger Umstände keine freiwillige Zahlung zu erwarten ist. Die Geltendmachung eines über die genannten Mahnkosten hinaus gehenden Schadensersatzes bleibt vorbehalten. Ihnen verbleibt die Möglichkeit nachzuweisen, dass mir kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Dies gilt auch für die Höhe der Mahnkosten.

5.    Zurückbehaltungsrecht: Die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts steht Ihnen nur für solche Gegenansprüche zu, die fällig sind und auf demselben rechtlichen Verhältnis wie Ihre Verpflichtung beruhen.

6.    Stornierung: Eine Stornierung der von Ihnen gebuchten Leistungen ist in Textform (zum Beispiel per E-Mail oder postalisch) möglich. Ein möglicherweise bestehendes Widerrufsrecht wird durch diese Stornierungsregelungen nicht berührt. Für die Rechtzeitigkeit der Stornierung kommt es hierbei auf den Zugang bei mir an. Wenn nichts anderes vereinbart wurde, richten sich die Stornierungskosten nach den folgenden gestaffelten Pauschalen: 50 % des vereinbarten Rechnungsbetrages bis zum siebten Tag vor Beginn der vereinbarten Leistungszeit, 80 % des vereinbarten Rechnungsbetrages ab dem sechsten bis zum dritten Tag vor Beginn der vereinbarten Leistungszeit, 100 % des vereinbarten Rechnungsbetrages für eine Stornierung zum Zeitpunkt von weniger als drei Tagen vor Beginn der vereinbarten Leistungszeit. Zudem sind Sie verpflichtet, mir alle sonstigen im Vertrauen auf die Gültigkeit des Vertrags gemachten Aufwendungen und sonstige dadurch entstandene Schäden zu ersetzen. Ihnen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass mir keine oder geringere Kosten entstanden sind. Mir bleibt der Nachweis vorbehalten, dass mir höhere Kosten entstanden sind. Soweit die Erstellung und/oder Bearbeitung des von Ihnen beauftragten Projekts bereits abgeschlossen ist, stelle ich Ihnen unsere Mehrkosten bzw. die vereinbarte Gesamtsumme in Rechnung.

IV.    Widerrufsbelehrung für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen, Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Veronika Seibt, Textoptimierung Veronika Seibt, Fallersleber Straße 14, 38442 Wolfsburg, 
E-Mail: veronikaseibt2022@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel eines mit der Post versandten Briefs oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, zu informieren. 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von mir angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

Besondere Hinweise zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn ich die Dienstleistung vollständig erbracht und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen habe, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und Sie gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch mich verlieren.

V.    Ihre Verantwortlichkeit

1.    Allgemeines: Sie sind für den Inhalt der übermittelten Daten und Informationen verantwortlich. Weiterhin sind ausschließlich Sie dafür verantwortlich, dass die von Ihnen übermittelten Daten und Informationen inhaltlich richtig sind. Ferner sind Sie verpflichtet, keine Daten und Informationen zu übermitteln, deren Inhalte Rechte Dritter verletzen oder gegen bestehende Gesetze verstoßen. Sie bestätigen mit der Übertragung von Daten an mich, die urheberrechtlichen Bestimmungen eingehalten zu haben.

2.    Freistellung: Sie halten mich von allen Ansprüchen frei, die von Dritten wegen solcher Verletzungen mir gegenüber geltend gemacht werden. Dies umfasst auch die Erstattung von Kosten notwendiger rechtlicher Vertretung. Weiterhin verpflichten Sie sich, mich auf Anforderung von allen Ansprüchen Dritter einschließlich angemessener beziehungsweise gesetzlich festgelegter Kosten zur Rechtsverfolgung freizustellen, die auf einer nicht vertragsgemäßen, missbräuchlichen und/oder rechtswidrigen Nutzung der Software, Datenbanken oder Webseiten und ihrer Inhalte durch Sie beziehungsweise aus Ihrem Verantwortungsbereich heraus beruhen. Sie unterstützen mich bei der Abwehr dieser Ansprüche, insbesondere durch das Zur-Verfügung-Stellen sämtlicher zur Verteidigung erforderlicher Informationen. Sie sind mir zum Ersatz des Schadens verpflichtet, der mir durch die erfolgreiche Durchsetzung solcher Ansprüche seitens Dritter entsteht.

3.    Datensicherung: Für die Sicherung der übersandten Informationen sind Sie mitverantwortlich. Ich kann nicht für den Verlust der von Ihnen übersandten Informationen verantwortlich gemacht werden, da ich keine allgemeine Datensicherungsgarantie übernehme. Sie sind selbst verpflichtet, Ihre Daten gegen eventuelle Beschädigungen durch Downloads oder Softwareveränderungen zu sichern. Ich übernehme insbesondere keine Haftung bei einem solchen Datenverlust.

4.    Mitwirkungspflicht: Sie sind verpflichtet, die für den Vertrag notwendigen Mitwirkungsleistungen zu erbringen, damit ich die vereinbarte Leistung durchführen kann. Insbesondere müssen Sie mich über Ihre Projektvorstellungen umfassend informieren, damit ich durch zielführende und erfolgversprechende Maßnahmen das von Ihnen angepeilte Ziel effizient und effektiv erreichen kann. Alle erstellten beziehungsweise bearbeiteten Texte, Bilder und sonstigen Produkte verstehen sich als Vorschläge und Empfehlungen und bedürfen daher immer einer Nachüberprüfung durch Sie. Sie haben die Pflicht, diese Nachüberprüfung vorzunehmen.

5.    Geheimhaltung: Sie sind verpflichtet, alle Ihnen bei der Vertragsdurchführung von uns mitgeteilten und/oder bekannt werdenden Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse und als vertraulich bezeichnete Informationen geheim zu halten.

6.    Vertragsstrafe für Unternehmer: Sind Sie Unternehmer und verstoßen Sie gegen eine Ihrer dargelegten Pflichten, so kann ich für den Fall der schuldhaften Zuwiderhandlung eine Vertragsstrafe, deren Höhe von mir zu bestimmen und im Streitfall vom jeweils zuständigen Gericht zu überprüfen ist, sowie Schadenersatz für die Pflichtverletzung und deren Folgen fordern.

VI.    Vertraulichkeit

1.    Vertraulichkeitserklärung: Ich versichere, dass ich die Vertraulichkeit über den Inhalt der von Ihnen übersandten Texte wahren werde. Alle Kundendaten, einschließlich des Bild- und Textmaterials, behandele ich vertraulich im Rahmen des geltenden Rechts und der technischen Möglichkeiten.

2.    Sicherungskopien: Zur Erfüllung der vertraglichen Leistungen bin ich berechtigt, aber nicht verpflichtet, für mich Sicherungskopien der übersandten Daten anzufertigen.

3.    Mitarbeiter und Subunternehmen: Alle Mitarbeiter und Subunternehmen, die gegebenenfalls für die Auftragserfüllung hinzugezogen werden, unterliegen ebenfalls der Verschwiegenheitspflicht.

VII.    Lizenzvereinbarung

1.    Lizenzerteilung: Ich werde Ihnen mit Ausgleich sämtlicher den Vertrag betreffender Rechnungen alle für Sie erforderlichen Nutzungsrechte in dem Umfang übertragen, wie dies für den Auftrag vereinbart ist oder sich aus den für mich erkennbaren Umständen des Auftrags ergibt. Im Zweifel erhalten Sie ein zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an dem für Sie erstellten Projekt. Dieses Recht ist übertragbar und unterlizenzierbar.

2.    Schadenersatz: Ich behalte mir das Recht vor, für jeden Verstoß gegen die vertraglichen Lizenzbedingungen, insbesondere bei Verletzung des Urheberrechts oder Überschreiten der Nutzungsrechte, den entstandenen Schaden geltend zu machen.

3.    Lizenzentzug: Sie verpflichten sich, die von mir angebotenen Dienste nur im gesetzlich und nach diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen zulässigen Umfang zu nutzen. Eine missbräuchliche Nutzung führt zum Ausschluss des eingeräumten Nutzungsrechts. Ich werde nach Bekanntwerden einer missbräuchlichen Nutzung die erteilte Lizenz und das damit verbundene Nutzungsrecht entziehen (Lizenzentzug). Eventuell bereits gezahlte Honorare werden in diesem Fall nicht zurückerstattet.

VIII. Gewährleistung

4.    Gewährleistungsanspruch: Es bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Verlangen Sie Nacherfüllung, so kann ich nach meiner Wahl den Mangel beseitigen oder ein neues Werk herstellen. Eine Beanstandung wegen unwesentlicher Mängel ist ausgeschlossen. Im Falle einer Beanstandung müssen Sie die Mängel in Textform nachweisen und begründen. Sie haben mir eine angemessene Frist zur Nachbesserung zu gewähren. Erst wenn die Nachbesserung fehlschlägt, das heißt, wenn nach der Nachbesserung immer noch erhebliche Mängel verbleiben, oder wenn eine Nachbesserung aufgrund der Art der Dienstleistung nicht möglich ist, Textoptimierung Veronika Seibt entsprechend der Erheblichkeit der Mängel ganz oder teilweise ihren Honoraranspruch.

5.    Rechte bei unwesentlichem Mangel: Beim Vorliegen eines nur unwesentlichen Mangels steht Ihnen unter Ausschluss des Rücktrittsrechts lediglich das Recht zur angemessenen Minderung des vereinbarten Werklohns zu.

6.    Schadenersatz für Mängel: Für Schäden, die auf eine unsachgemäße Behandlung oder Verwendung zurückzuführen sind, leiste ich keine Gewähr. Auf den nachfolgenden Haftungsausschluss wird ausdrücklich hingewiesen.

7.    Gefahrenübergang und Abnahme: Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung des Werks geht im Rahmen der Gewährleistungsabwicklung erst mit der Abnahme des Werks auf Sie über. Der Abnahme steht es gleich, wenn Sie das Werk nicht innerhalb einer von uns bestimmten angemessenen Frist abnehmen, obwohl Sie dazu verpflichtet sind. Als angemessen erachte ich eine Frist von zwei Wochen nach Zustellung des Werks.

8.    Verjährung: Gewährleistungsansprüche verjähren innerhalb eines Jahres nach dem Gefahrenübergang. Die Verkürzung der Verjährung schließt ausdrücklich nicht die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit aus. Auch die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt.

9.    Anpassungen durch den Kunden: Für fehlerhafte Anpassungen durch Sie oder aus Ihrem Verantwortungsbereich kann ich keine Verantwortung übernehmen. Ich hafte nicht für nachträgliche Anpassungen durch Sie.

VIII.    Haftung

1.    Haftungsausschluss: Ich hafte nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. 
2.    Haftungsvorbehalt: Der vorstehende Haftungsausschluss betrifft nicht die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben von diesem Haftungsausschluss unberührt.

IX.    Schlussbestimmungen

1.    Gerichtsstand: Sofern Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind oder sofern Sie keinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland haben, wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag mein Geschäftssitz vereinbart.

2.    Rechtswahl: Soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen nach Ihrem Heimatrecht entgegenstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts als vereinbart.

3.    Verbraucher-Streitbeilegungsverfahren: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertraglicher Verpflichtungen aus Online-Verträgen geschaffen (OS-Plattform). Sie können die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: https://webgate.ec.europa.eu/odr. Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

4.    Salvatorische Klausel: Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.